Support
Q01Passt FASTACE auf mein Bike?
Wir bieten Direkt-Passung für Sur-Ron Light Bee, Sur-Ron Ultra Bee, Talaria Sting, Talaria XXX, E-Ride Pro SS und KTM Freeride. Wähle deine Plattform auf /bikes.
Q02Muss ich mein Gewicht angeben?
Ja. Jede Gabel und jeder Dämpfer wird vorabgestimmt. Wir nutzen Fahrergewicht + Ausrüstung + Gelände. Du wirst beim Checkout dazu abgefragt.
Q03Verlängert die Vorabstimmung die Lieferzeit?
Nein. Die Vorabstimmung ist in unser 3-Werktage-Versandfenster eingebaut.
Q04Kann ich später die Feder wechseln?
Ja — Ersatzfedern für jedes Produkt verfügbar. Federratentabelle auf der Produktseite oder schreib uns mit deinem neuen Gewicht.
Q05Was ist von der Garantie abgedeckt?
Herstellungsfehler 24 Monate ab Kauf. Details auf der Garantieseite.
Q06Versendet ihr international?
Ja, weltweit per DHL Express. Meiste Bestellungen innerhalb 5–7 Werktagen. Zoll/Steuer trägt der Käufer.
Q07Wie werde ich Händler?
Bewerbung über die Händlerseite. Wir arbeiten mit E-Moto-Spezialisten, Race-Teams und Tuning-Werkstätten.